Miesbach (jw) Martin Pötzinger, Inhaber des gleichnamigen Miesbacher Nissan-Autohauses, und sein Team waren völlig ahnungslos:

Ein Wagen wurde zum Werkstatt-Termin angemeldet und von ihnen repariert. Es handelte sich dabei aber um ein absichtlich mit Mängeln versehenes Fahrzeug.

Das Autohaus wurde nämlich im Rahmen des Werkstatt-Tests der Dekra auf die Probe gestellt und hat diese geheime Prüfung mit Bravour bestanden.

Von 650 in Deutschland getesteten Nissan-Werkstätten schnitten die Miesbacher am besten ab und erhielten von Nissan-Gebietsleiter Wolfgang Pfizenmayer eine Belobigungsurkunde. Schon vergangenes Jahr hatten die anonymen Prüfer bei Pötzinger vorbeigeschaut: Jahrelang wurden wir nicht getestet, und nun gleich zweimal innerhalb kurzer Zeit, erzählt der Inhaber. Damit rechne natürlich niemand. Die Prüfung umfasst dabei nicht nur die sachgemäße Reparatur, sondern es werden auch die Freundlichkeit bei der telefonischen Anmeldung oder der Empfang des Kunden kritisch unter die Lupe genommen.

Foto: Gebietsleiter Wolfgang Pfizenmayer (l.) überreicht Martin Pötzinger die Belobigungsurkunde. Bericht aus Merkur 5. Februar 2007